IT-Dienstleister
Ich übersetze Ihre technische Brillanz in den wirtschaftlichen Nutzen Ihrer Kunden. Ich unterstütze Sie, dass Ihre IT-Projekte möglichst konfliktfrei und mit höherer Produktivität ablaufen und mehr Abschlüsse in Ihrem Vertrieb möglich werden.
Als IT-Dienstleister – da spreche ich aus Erfahrung – lebt man in einer ganz eigenen Welt. Sie begeistert die Technik, die Programmierung, Bits und Bytes, RAM & ROM sind keine Fremdwörter.
Eine Welt, die Ihr Auftraggeber selten kennt noch lebt. Für ihn ist der PC ein Arbeitsgerät, dass funktionieren muss, egal wie. NATÜRLICH stürzt in besonders brenzligen Situationen genau dann das Programm ab, der Drucker druckt nicht oder der Zugriff auf die Netzwerkordner ist blockiert.
Für Sie als IT-Dienstleister ist das einfach. In logischer Reihenfolge nähern Sie sich dem Problem an und beheben es. Für Ihren Auftraggeber hingegen fühlt es sich an wie die Apokalypse.
Während Sie zwischen 0 und 1 neue Software programmieren, die neueste Hardware analysieren oder Netzwerke schaffen, kämpft Ihr Gegenüber mit ganz anderen Herausforderungen. Bei ihm geht es um Kostensenkungen, Personalprobleme, Bilanzen und Vieles mehr.
Die IT-Kosten sind neben den Personalkosten in nahezu jedem Unternehmen gefühlt zu hoch. In Projekten sind es oft auch die IT-Kosten, die das Budget regelmäßig erhöhen. Ein zu wenig an Kommunikation ist meist gar nicht der Grund, vielmehr ist relevant wie Ihr Auftraggeber kommuniziert und was von Ihnen als IT-Dienstleister verstanden wird!
- Laufen Ihre IT-Geschäfte, egal ob Programmierung, Beratung, Verkauf, etc. oft zäh ab?
- Versteht Ihr Kunde Ihre Lösungsansätze nicht?
- Oder fällt es Ihnen schwer, die Wünsche Ihres Kunden korrekt umzusetzen?
- Ihre Vertriebsmitarbeiter haben kein Verständnis für die Arbeit Ihrer Programmierer und können die neu hinzugewonnenen Vorteile Ihrer Software deshalb auch nicht optimal an Ihre Kunden kommunizieren?
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!
Denn ich spreche beide Sprachen:
Business – IT
IT – Business
Warum den IT-Dolmetscher engagieren?
Folgende Vorteile kann ich Ihnen bieten:
Übersetzung der Wünsche Ihres Kunden in technische Anforderungen, damit Sie zielführende Umsetzungsentscheidungen treffen können
Minimierung von Konfliktpotenzialen auf beiden Seiten, aus zäh wird einfach
Steigerung Ihrer Produktivität, da Sie weniger Fehlumsetzungen nachgehen müssen und stattdessen neue Aufträge annehmen können
Zeitersparnis, da unnötige Besprechungen und Rückfragen nach Möglichkeit komplett entfallen
Kostensenkung durch effektivere & effizientere Abwicklung Ihrer zukünftigen IT-Projekte
Umsatzsteigerungen sind möglich, da Ihre Vertriebsmitarbeiter die Vorteile z.B. Ihrer Software zielführend an den Kunden kommunizieren und eine höhere Abschlussquote generieren können
Weiterempfehlungen werden dadurch möglich
„Man kann niemanden überholen, wenn man in seine Fußstapfen tritt.“
(Francois Truffaut)
Treten Sie heraus aus Ihren gewohnten Pfaden und beschreiten Sie neue Wege. Heben Sie sich ab und überholen Sie Ihre Mitbewerber. Sorgen Sie dafür, dass diese in IHRE Fußstapfen treten.
Dafür braucht es nur eine mutige Entscheidung.
Prozess
Zunächst kostenfreier 15-Minuten-Zoom-Call, um zu ermitteln, ob meine Leistungen zu Ihren Herausforderungen passen und ob die Chemie zwischen uns stimmt.
Teilnahme an Besprechungen mit Ihrem Kunden und Übersetzung Ihrer Umsetzungsvorschläge in die Sprache Ihres Kunden
Übersetzung der Wünsche Ihres Kunden in technische Anforderungen
Analyse des Ist-Zustandes Ihres Kunden
Umsetzungsempfehlung
Ansprechpartner bei Rückfragen
Kontinuierlicher Austausch zusammen mit Ihnen und Ihrem Kunden, um das Budget auf beiden Seiten im Blick zu behalten.
Schulung Ihrer Vertriebsmitarbeiter in die neu hinzugewonnenen Vorteile Ihrer Software, damit sie das bestmöglich an den Kunden kommunizieren können.
Sobald sich alle Parteien richtig verstehen und das umgesetzt wird, was der Kunde wünscht, werden Konfliktpotenziale von Anfang an minimiert.
Sind Sie mutig, neue Wege zu gehen? Dann kontaktieren Sie mich unter:
it@pepusco.com
Noch nicht ganz sicher?
Sie haben noch Rückfragen, die ich Ihnen auf dieser oder den Folgeseiten nicht beantworten konnte? Dann lassen Sie uns gern sprechen.
Sichern Sie sich Ihren kostenfreien 15-Minuten Zoom-Termin.
Ich freue mich darauf Sie kennenzulernen.
