IT-Dolmetscher

Management, Fachbereiche und IT betrachten dasselbe Projekt häufig aus unterschiedlichen Perspektiven. Ich unterstütze Sie, dass:

  • Ziele
  • Anforderungen
  • technische Konsequenzen und
  • wirtschaftliche Sinnhaftigkeit

für alle Beteiligten verständlich werden.

Business & IT

Ich spreche beide Sprachen

Folgende Mehrwerte kann ich Ihnen durch meine Expertise bieten:

Übersetzung zwischen Business, Fachbereich und IT, um Missverständnisse bereits vor Projektbeginn auszuschließen.

Strukturierte Erhebung von Ansprüchen und Zielen des Managements, damit diese in ein technisches Anforderungsprofil für Entwickler übersetzt werden können.

Erstellung einer realistischen Projekt- und Budgeteinschätzung Ihres IT-Projektes, sodass Fehlprogrammierungen, Zeit, Geld und Nerven eingespart werden können.

Prüfung externer IT-Angebote und Erarbeitung einer zielführenden Entscheidungsgrundlage für das Management.

Begleitung von Anbieter- und Projektgesprächen, um durch spezifische Fragestellungen eine solide Projektbasis für alle Beteiligten zu schaffen.

Vermittlung technischer Risiken in verständlicher Form an Entscheider.

Vermittlung wirtschaftlicher Ziele in verständlicher Form an Entwickler.

Begleitung während der Projektphase, um Konfliktpotenziale zu minimieren und bestenfalls zu eliminieren.

Unterstützung bei Meetings, Abnahmen und Einführung, für einen reibungslosen Ablauf.

Dokumentation und Wissenstransfer.

Ich arbeite für:

Manager

Projektleiter

IT-Abteilungen

IT-Dienstleister

die ihr nächstes IT-Projekt effektiv und effizient abwickeln möchten.

Warum den IT-Dolmetscher engagieren?

Neben den Personalkosten stehen die IT-Kosten in einem Unternehmen meist ganz oben auf der roten Liste. Die Wenigsten sind sich bewusst, dass die unklare Kommunikation zwischen den Parteien (Management & IT) zu Beginn eines Projektes oft der wahre Kostenfresser ist.

Hier nehmen viele Fehler bereits ihren Anfang, die sich später in teuren Rechnungen und Frustrationen auf beiden Seiten widerspiegeln. Oft wird zwar ausreichend kommuniziert, jedoch die Betrachtungsweise der beteiligten Parteien erfolgt aus unterschiedlichen Perspektiven.

Die kontinuierlich hohe Nachfrage in diesem Segment basiert auf typischen strukturellen Herausforderungen im Mittelstand und Konzernumfeld:

Die Lösung?

FÜR MANAGER UND PROJEKTLEITER

  • IT-Dolmetscher engagieren, der beide Sprachen
    spricht

  • Effektivere & effizientere Abwicklung

  • Kostensenkung

  • Zeitersparnis

  • Konfliktpotenziale minimieren

FÜR IT-DIENSTLEISTER

  • IT-Dolmetscher engagieren, der beide Sprachen
    spricht

  • Konfliktpotenziale minimieren

  • Produktivität verbessern und erhöhen

  • Zeitersparnis

  • Weiterempfehlungen steigern

Wer ist der IT-Dolmetscher?

Als diplomierter Betriebswirt, Fachrichtung Wirtschaftsinformatik, arbeite ich seit über 30 Jahren sowohl in Entscheider-Positionen, als auch in der IT.

Durch meine zahlreichen nationalen und internationalen Projekte, kann ich ein breites Spektrum an Wissen u.a. in den Bereichen:

Betriebswirtschaft & Management

IT (Entwicklung & Projektmanagement)

Warenwirtschaftssysteme

Einkauf

Vertrieb

Logistik

zielführend für Sie einsetzen.

Über zwei Jahrzehnte war ich als Freiberufler tätig. Seit 2022 gibt es mich im Verbund mit meiner Frau, Corina Puskaric, in unseren gemeinsamen Firmen PePusCo Inc. und PePusCo E.A.S.

Der Sitz der PePusCo Inc. ist in Doral, Florida, USA.

Der Sitz der PePusCo E.A.S. ist in Asunción, Paraguay.

Wir haben uns bewusst für virtuelle Offices entschieden, da wir weltweit unterwegs sind und ein physischer Unternehmenssitz daher für uns nicht zweckmäßig wäre.

Unsere Internetpräsenz der PePusCo Inc. finden Sie unter: www.pepusco.com.

Unsere Internetpräsenz der PePusCo E.A.S. finden Sie unter:

„Eine Niederlage ist nichts anderes als die Gelegenheit, neu anzufangen – dieses Mal intelligenter.“

(Henry Ford, Industrieller und Gründer der Ford Motor Company)

Ich stehe Ihnen als IT-Dolmetscher zur Verfügung. Lassen Sie uns neu und intelligent starten.

Noch nicht ganz sicher?

Sie haben noch Rückfragen, die ich Ihnen auf dieser oder den Folgeseiten nicht beantworten konnte?
Dann lassen Sie uns sprechen.

Buchen Sie sich Ihren kostenfreien 15-Minuten-Zoom-Termin.

Petar Pavo Puskaric

FAQ:

Allgemein

Als studierter Diplom-Betriebswirt mit Fachrichtung Wirtschaftsinformatik bin ich seit über 30 Jahren sowohl in der IT- als auch in Entscheider-Positionen tätig. Deshalb weiß ich, dass Manager und IT Projekte aus teils völlig unterschiedlichen Perspektiven betrachten. Ich verstehe die Ansprüche der Geschäftsführung und weiß, was die IT kann und wo sie an ihre Grenzen stößt. Ich spreche beide Sprachen.

Ich vereine als diplomierter Betriebswirt (Fachrichtung Wirtschaftsinformatik) beide Welten. Mit über 30 Jahren Erfahrung in Management- und IT-Positionen sowie zahlreichen internationalen Projekten bringe ich fundiertes Praxiswissen aus den Bereichen Warenwirtschaft, Logistik, Einkauf, Vertrieb, Projektmanagement und IT-Entwicklung mit.

Als IT-Dolmetscher übersetze ich zwischen den Welten des Managements und der IT. Ich unterstütze, dass die strategischen Ziele und fachlichen Anforderungen des Managements von den IT-Dienstleistern (Entwicklern, Programmierern) technisch exakt verstanden und umgesetzt werden und umgekehrt. Ich schließe die Kommunikationslücke, bevor Missverständnisse entstehen.

Als IT-Dolmetscher unterstütze ich Sie unter anderem:

    • Anforderungen klar zu formulieren, damit alle Projektbeteiligten an einem Strang ziehen.
    • Missverständnisse und Konflikte zwischen Management und IT-Dienstleistern bereits im Vorfeld zu minimieren und möglichst zu eliminieren.
    • Ineffiziente Projektbesprechungen zu vermeiden.
    • Mangelhafter oder unvollständiger Umsetzung vorzubeugen.
    • Steigende Projektkosten bestmöglich auszuschließen.
    • Zeitverluste durch Nacharbeiten zu verhindern.
    • Die wirtschaftliche Sinnhaftigkeit im Auge zu behalten.
    • Kosten einzusparen.

Als IT-Dolmetscher vereine ich die Beratung, das Projektmanagement und die Kommunikation. Ich verstehe sowohl betriebswirtschaftliche Ziele, als auch IT-technische Anforderungen und kann dadurch auf beiden Seiten vermitteln.

 

Das Angebot richtet sich an zwei Hauptzielgruppen:

Manager & Projektleiter, die IT-Projekte ohne Reibungsverluste, im Zeitplan und im Budget abschließen möchten.

IT-Dienstleister, die die Kommunikation mit ihren Kunden oder intern zwischen Ihrem Vertrieb und IT-Abteilung optimieren und Konflikte vermeiden wollen.

Der größte, oft unerkannte, Kostentreiber ist unklare Kommunikation zu Projektbeginn. Das Management formuliert einen Wunsch, die IT versteht u.U. etwas anderes und setzt es entsprechend um. Die Folge sind Fehlentwicklungen, teure Nachbesserungen und Frustration auf beiden Seiten. An dieser Schnittstelle setze ich als IT-Dolmetschen präventiv an.

Der konkrete Mehrwert liegt in:

    • klarerer Kommunikation
    • weniger Missverständnissen
    • geringeren Projektkosten
    • weniger Nacharbeit
    • kürzeren Abstimmungswegen
    • besserem Verständnis zwischen Management und IT
    • höherer Produktivität
    • weniger Konflikten

Das spart allen Beteiligten Fehlentwicklungen, Zeit, Geld und vor allem Nerven.

Alle Projekte, an denen die IT beteiligt ist, bergen das Risiko, das Missverständnisse die Prozesse blockieren oder verteuern. Ob die Einführung einer neuen Software oder ein anderes Projekt, das durch Software betrieben oder unterstützt wird, fällt in meine Expertise als IT-Dolmetscher.

Als IT-Dolmetscher kann ich Sie in folgenden Bereichen besonders gut unterstützen:

    • Beratung vor der Einführung einer neuen Software
    • Optimierung bestehender Systeme
    • Warenwirtschafts- und CRM-Projekten
    • Digitalisierungsprojekten
    • Schnittstellenprojekten
    • Projekten mit Konflikten zwischen Management/Fachbereich und IT und umgekehrt
    • Projekten mit unklaren Anforderungen

Ich analysiere die Ziele und Anforderungen beider Seiten, beleuchte die technischen Voraussetzungen sowie die wirtschaftlichen Konsequenzen. Ich begleite Sie als externer Berater in wichtigen Projekt-Meetings, fühle Ihren Dienstleistern auf den Zahn und zeige verständlich auf, wo die IT an ihre Grenzen stößt und ob die Managementvorgaben für die Umsetzung realistisch sind. Da ich u.a. auch als Programmierer tätig bin, weiß ich die richtigen Fragen zu stellen, damit alle Projektbeteiligten möglichst effektiv und effizient an der Umsetzung arbeiten können.

Der einfachste Weg ist ein kurzes, unverbindliches Gespräch. Über die Webseite kann direkt ein kostenloses 15-minütiges Zoom-Meeting gebucht werden, um das konkrete Vorhaben auf Machbarkeit und Schnittstellenproblematiken abzuklopfen.

Als Schnittstelle zwischen Management und IT verantworte ich sensible Kernprozesse. Meine Kunden aus der Geschäftsführung schätzen absolute Diskretion und Zeitersparnis. Das Einholen von Referenztexten widerspricht meinem Prinzip der maximalen Entlastung. Meine Qualität wird durch langjährige Retainer-Verträge und direkte Weiterempfehlungen belegt. Anonymisierte Fallbeispiele finden Sie hier:

<a style=“display: inline-block; padding: 12px 24px; background-color: #cc0000; color: #ffffff; text-decoration: none; border-radius: 4px; font-weight: 600;“ href=“/fallbeispiele/“>
Fallbeispiele
</a>

Der Name IT-Harmonisierer stammt noch aus meiner Zeit als Freiberufler. Seit 2022 gibt es mich im Verbund mit meiner Frau Corina Puskaric in unseren gemeinsamen Firmen PePusCo Inc. und PePusCo E.A.S.

Unsere Firmenbezeichnung “PePusCo“ leitet sich ab aus unseren Vor- und Nachnamen Petar Puskarc Corina – PePusCo.

Der Sitz der PePusCo Inc. ist in Doral, Florida, USA.

Der Sitz der PePusCo E.A.S. ist in Asunción, Paraguay.

Wir haben uns bewusst für virtuelle Offices entschieden, da wir weltweit unterwegs sind und ein physischer Unternehmenssitz daher für uns nicht zweckmäßig wäre.

Unsere Internetpräsenz der PePusCo Inc. finden Sie unter: www.pepusco.com.

Unsere Internetpräsenz der PePusCo E.A.S. finden Sie unter:

Auf meinen Internet-Seiten wähle ich für die Texte vornehmlich die männliche Form. Auf die weiblichen Zusätze (*innen) und spezifische Genderansprache habe ich verzichtet, um eine bessere und schnellere Leserlichkeit zu gewährleisten.

Es liegt mir fern, Frauen, Gender und sonstige Geschlechts-Zugehörigkeitsgruppen zu kompromittieren oder als weniger wichtig anzusehen. Es dient lediglich des besseren Leseflusses und der leichteren Verständlichkeit der Texte. Danke für Ihr Verständnis.

Für Management & Projektleiter

Als IT-Dolmetscher stehe ich Managern und Projektleitern zur Seite, ihre geschäftlichen Ziele klar zu formulieren und in verständliche IT-Anforderungen zu übertragen. Dadurch können IT-Dienstleister genauer einschätzen, was benötigt wird, und Projekte effizienter umsetzen.

Kosten entstehen häufig durch Missverständnisse, falsche Annahmen, unklare Anforderungen oder Fehlprogrammierungen und Nacharbeiten. Wenn die gewünschten Ziele von Anfang an verständlich und eindeutig formuliert werden, lassen sich Fehlentwicklungen und spätere Korrekturen reduzieren und bestenfalls ganz ausschließen.

Ja. Wenn Anforderungen klar definiert und von allen Beteiligten gleich verstanden werden, sinkt der Abstimmungsaufwand. Meetings werden zielgerichteter, Rückfragen reduzieren sich und unnötige Nacharbeiten können vermieden werden.

Idealerweise bereits zu Beginn eines IT-Projekts. Gerade in der frühen Phase entstehen häufig Missverständnisse, die später teuer werden. Als IT-Dolmetscher kann ich auch während eines laufenden Projekts unterstützen, wenn Konflikte, Verzögerungen oder Unklarheiten auftreten.

Gern kann ich an Gesprächen mit Ihren ausgewählten IT-Dienstleistern teilnehmen. Durch gezielte Fragestellungen ist es möglich Ihnen eine Einschätzung zu geben, welcher IT-Dienstleister Ihren Anforderungen und Zielen am nächsten kommt.

Ja. An dieser Stelle liegt Ihr zentraler Nutzen: Business-Anforderungen werden so formuliert, dass IT-Dienstleister sie richtig verstehen und sinnvoll umsetzen können.

Ja, sofern die Ursachen für Probleme in unklarer Kommunikation, falschen Erwartungen oder Missverständnissen zwischen Management und IT liegen. Als IT-Dolmetscher kann ich unterstützen, Anforderungen neu zu strukturieren, Konflikte zu entschärfen, eine gemeinsame Verständigungsbasis zu schaffen und auf Wunsch auch als externer Übersetzer/Berater projektbegleitend tätig werden.

IT-Projekte sind meist nicht ausschließlich technische Projekte, sondern verfolgen konkrete wirtschaftliche Ziele. Da ich sowohl das Management, als auch die IT verstehe, kann ich Ihre Anforderungen besser einordnen und ganzheitlich unterstützen, dass technische Lösungen Ihren tatsächlichen Unternehmenszielen dienen.

Für IT-Dienstleister

Als IT-Dolmetscher unterstütze ich IT-Dienstleister dabei, Kundenanforderungen besser zu verstehen und verständlich zurück an den Kunden zu kommunizieren. Dadurch können Konflikte reduziert, Ihre Produktivität gesteigert und Kundenbeziehungen verbessert werden.

IT-Dienstleister profitieren, wenn Anforderungen klarer sind und Kunden besser verstehen, welche technischen Möglichkeiten, Grenzen oder Aufwände bestehen. Das senkt Konfliktpotenzial und schafft eine bessere Grundlage für erfolgreiche Projekte.

Ja. Auf der Webseite wird ausdrücklich erwähnt, dass Unterstützung bei der Kommunikation zwischen Vertriebsmitarbeitern und Programmierern sinnvoll sein kann. Als IT-Dolmetscher kann ich mitwirken, Verkaufsversprechen, Kundenwünsche und technische Realität miteinander abzugleichen.

Ja. Wenn Kunden andere Erwartungen haben als das, was technisch oder wirtschaftlich sinnvoll umsetzbar ist, kann ich als IT-Dolmetscher vermitteln und unterstützen, dass beide Seiten eine gemeinsame Basis finden.

Ja. Wenn Projekte reibungsloser laufen, Konflikte reduziert werden und Kunden sich besser verstanden fühlen, steigt die Wahrscheinlichkeit positiver Erfahrungen und Empfehlungen.

Ablauf

Der genaue Ablauf hängt vom Projekt ab. Typischerweise beginnt die Zusammenarbeit mit einem Gespräch zur Ausgangssituation, den Projektzielen und den bestehenden Herausforderungen. Anschließend unterstütze ich bei Kommunikation, Anforderungsverständnis, Strukturierung und Abstimmung zwischen den Beteiligten.

Ja. Auf der Webseite biete ich Ihnen einen kostenfreien 15-minütiger Zoom-Termin an. Vor der Terminfestlegung stelle ich Ihnen zunächst 5 kurze Fragen, die per Klick beantwortet werden können. Diese dienen Ihnen und mir als Orientierung, damit wir im Gespräch Ihre offenen Fragen klären können.

Sie können über die Webseite einen kostenlosen 15-minütigen Zoom-Termin buchen. Dieser Termin dient dazu, erste Fragen zu klären und herauszufinden, ob eine Zusammenarbeit sinnvoll ist.

Nicht zwingend. Je nach Bedarf kann ich zu Beginn eines Projekts, in kritischen Abstimmungsphasen oder bei konkreten Kommunikationsproblemen eingebunden werden.

Da ich viel reise, arbeite ich hauptsächlich Remote. Abstimmungen erfolgen via Zoom oder Teams.

Kontaktaufnahme

Schreiben Sie mir eine E-Mail mit Ihrem Anliegen an it@pepusco.com. Zusätzlich können Sie auch einen kostenfreien 15-minütiger Zoom-Termin wahrnehmen.

Wenn noch Fragen offen sind, können Sie mir eine E-Mail an it@pepusco.com senden oder sich einen kostenfreien 15-minütigen Zoom-Termin mit mir buchen.

IT-Dolmetscher - Deutsch
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